Заказывала тут в первый раз. И осталась под очень хорошим впечатлением. Большой ассортимент, хорошие скидки, очень оперативная работа сотрудников! И отдельное спасибо за приятные подарочки! Я прям реально очень рада, что нашла ваш магазин! Спасибо!
Одназначно лучший магазин корейской косметики! Всегда приятные цены и акции.А подарки такие не делает ни один магазин! Являюсь клиентом уже несколько лет и подсадила подруг)
Sweetness, ви чудові і прекрасно виконуєте свою роботу.Косметика якісна і ціни доступні. Персонал уважний і вічливий. Подарунки клієнтам - то взагалі апсейл вищого рівня. Але ось Вам напрямок для розвитку: сайт працює трохи криво і фільтри косметики не завжди відображають потребу клієнта. Як наслідок юзеру треба проскролювати 100500 непотрібних продуктів, що забирає час. А вишенька на торті - це відсутність мобільного застосунку. Знову ж таки адаптивність і UX сайту до розмірів маленького екрану залишає бажати кращого. Тому порада - інвестуйте менше в інсту, яка по суті працює як сторінка розхвалювання і без того розхвалених корейських продуктів та інвестуйте в мобільну розробку. Всім бобра :)
Здравствуйте, Мария! Благодарим за ваше участие и конструктивную критику! Нам важно слышать пожелания наших клиентов. Мы постоянно ведем работу над совершенствованием всех процессов и программ, обязательно улучшим сайт и мобильную версию.
Спасибо, что вы выбираете наш магазин и помогаете нам становиться лучше!
Прекрасный сервис! Большой выбор на любой вкус и бюджет, прекрасное обслуживание, быстрая отправка, плюс еще и подарочки. Абсолютно беспроблемный продавец, очень приятно работать!
Девочки, всем рекомендую. Продукция качественная, упаковка оригинальная.
Добрый день! Делаю заказы в магазине не первый год и всегда была довольна обслуживанием, но получив вчера свой очередной заказ была шокирована. Заказала сыворотку , она пришла в раскрытой коробочке, не закрыта крышечка, бутылочка не полная и что самое ужасное - в бутылочке простая вода. Ужас!!! Девочки, несколько раз ПОДУМАЙТЕ прежде чем делать заказ в этом магазине, НЕ СОВЕТУЮ, разочарована.
Елена, я вот подумала. И БУДУ делать заказы, как начала в 2015 еще. У меня лично ни одной проблемы не было, и по отзывам вижу, как оперативно и адекватно девчата разруливают все спорные ситуации.
Информацию, да еще и с фото, конечно же выкладывать надо, но призывать подумать1! и не покупать (может на складе с наемными работниками проблема, может служба доставки постаралась, может сыворотка и правда, как вода по текстуре - такое бывает) не дождавшись ответа по ситуации от владелиц магазина - поспешно, на мой взгляд
Нам очень жаль, что данный товар вас разочаровал, поэтому хотели прояснить некоторые моменты:
отсутствие защитной пленки или пломбы, к сожалению, нами не контролируется, в таком виде продукция поступает нам от производителя. Некоторые товары содержат защиту, некоторые – нет, это зависит от мануфактуры изготовления. Однако мы заверяем вас, что вся косметика является новой и неиспользованной, и в бутылочке присутствует заявленный объем средства.
Обратите внимание на то, что мы являемся официальным дистрибьютором Elizavecca в Украине, мы закупаем продукцию у этого бренда напрямую, которая потом проходит сертификацию в Украине – так что подделка товара исключена. С сертификатами вы можете ознакомиться здесь https://sweetness.com.ua/content/37_garantiya-podlinnosti
Кроме того, убедиться в подлинности товара можно при помощи проверки защитного кода на упаковке. Проверка происходит на сайте производителя, так что вероятность подделки просто исключается.
Надеемся, эта информация будет для вас полезной. Будем рады и впредь видеть вас в числе наших клиентов!
Клиентоориентированность, ассортимент, цены, скорость - всё на высшем уровне! Так держать! Сделала заказ в полдень, а утром он уже был у меня. Спасибо Вам огромное, считайте что приобрели ещё одного постоянного клиента. Буду рекомендовать подругам.
Даже не знаю как не признаться вам в любви))) Обожаю!!! Как всегда хороший товар, отменный я бы сказал, мгновенная доставка, обалденные и приятные подарки, и как всегда отличный результат после. Что ещё нужно))) рекомендую однозначно, с вами уже около трёх лет!
Мой любимый магазин с корейским уходом! Ассортимент, цены, скидки, акции, новинки, связь и доставка, подарки- вы лучшие! И маленькая просьбппросьба : пожалуйста, привезите снова viva la vita capsule serum от Lioele - очень крутое средство
Замовляю не перший раз :) дуже гарне обслуговування, швидка доставка. Оригінальна продукція. І крутезні подарочки. Дякую персоналу магазина і всім раджу купувати
Отличный магазин.сделала заказ в субботу, но тк уехала,попросила сделать отправку в среду,так и сделали.молодцы!!!спасибо!по товару-все хорошо упаковано,покупаю не первый раз и остаюсь довольна.магазину-процветания!
Свиридюк Юлия 20.09.2020 20:35:22
Делаю заказ в этом магазине уже второй раз. Очень довольна и качеством продукции, и уровнем сервиса
Мочалова Ирина 16.09.2020 18:50:41
Заказывала тут в первый раз. И осталась под очень хорошим впечатлением. Большой ассортимент, хорошие скидки, очень оперативная работа сотрудников! И отдельное спасибо за приятные подарочки! Я прям реально очень рада, что нашла ваш магазин! Спасибо!
Максютенко Милена 15.09.2020 12:12:54
Одназначно лучший магазин корейской косметики! Всегда приятные цены и акции.А подарки такие не делает ни один магазин! Являюсь клиентом уже несколько лет и подсадила подруг)
Спасибо за вашу работу, вы супер!
Шавель Олена 11.09.2020 13:50:21
Всі сердечка однозначно
Шавель Олена 11.09.2020 13:49:07
Дякую Вам за оперативність, всім дуже задоволена, продукція дуже хороша))) також величезне дякую за подаруночки, дуже приємно)))
Литовченко Елена 10.09.2020 09:10:06
Огромное спасибо!
Спасибо что ВЫ есть)
Я удивлена и восхищена! Очень быстро обрабатываются заказы и оплаты. Очень Быстро отправляются посылки!
Приятные цены! Еще и подарочки всегда)) приятно!
Я навеки ВАША! СПАСИБО!
Стасінкевич Марія 05.09.2020 22:21:20
Sweetness, ви чудові і прекрасно виконуєте свою роботу.Косметика якісна і ціни доступні. Персонал уважний і вічливий. Подарунки клієнтам - то взагалі апсейл вищого рівня. Але ось Вам напрямок для розвитку: сайт працює трохи криво і фільтри косметики не завжди відображають потребу клієнта. Як наслідок юзеру треба проскролювати 100500 непотрібних продуктів, що забирає час. А вишенька на торті - це відсутність мобільного застосунку. Знову ж таки адаптивність і UX сайту до розмірів маленького екрану залишає бажати кращого. Тому порада - інвестуйте менше в інсту, яка по суті працює як сторінка розхвалювання і без того розхвалених корейських продуктів та інвестуйте в мобільну розробку. Всім бобра :)
Sweetness Магазин 07.09.2020 12:34:38
Здравствуйте, Мария!
Благодарим за ваше участие и конструктивную критику! Нам важно слышать пожелания наших клиентов. Мы постоянно ведем работу над совершенствованием всех процессов и программ, обязательно улучшим сайт и мобильную версию.
Спасибо, что вы выбираете наш магазин и помогаете нам становиться лучше!
Сс Евгения 07.09.2020 09:31:53
Марія, приєднуюсь!
Товар доволі часто не вноситься по розділах, по серіях.
Не знаючи повну назву товару, - пошук може тривати більше години.
Фільтри в мобільній версіі працюють ДУЖЕ некоректно, при спробі ввійти на сторінку товару - злітають, при спробі відсортувати - також злітають!
Про це вже неодноразово писали в коментарях, але реакції немає, на жаль.
Щиро бажаю розвитку та покращення)))
Бурлуцкая Галина 04.09.2020 12:04:52
Прекрасный сервис! Большой выбор на любой вкус и бюджет, прекрасное обслуживание, быстрая отправка, плюс еще и подарочки. Абсолютно беспроблемный продавец, очень приятно работать!
Девочки, всем рекомендую. Продукция качественная, упаковка оригинальная.
Огромное благодарю!))
Кущ Елена 04.09.2020 08:22:31
Добрый день! Делаю заказы в магазине не первый год и всегда была довольна обслуживанием, но получив вчера свой очередной заказ была шокирована. Заказала сыворотку , она пришла в раскрытой коробочке, не закрыта крышечка, бутылочка не полная и что самое ужасное - в бутылочке простая вода. Ужас!!! Девочки, несколько раз ПОДУМАЙТЕ прежде чем делать заказ в этом магазине, НЕ СОВЕТУЮ, разочарована.
Романова Светлана 04.09.2020 18:32:29
Елена, я вот подумала. И БУДУ делать заказы, как начала в 2015 еще. У меня лично ни одной проблемы не было, и по отзывам вижу, как оперативно и адекватно девчата разруливают все спорные ситуации.
Информацию, да еще и с фото, конечно же выкладывать надо, но призывать подумать1! и не покупать (может на складе с наемными работниками проблема, может служба доставки постаралась, может сыворотка и правда, как вода по текстуре - такое бывает) не дождавшись ответа по ситуации от владелиц магазина - поспешно, на мой взгляд
Sweetness Магазин 04.09.2020 09:49:26
Здравствуйте, Елена!
Спасибо, что выбираете наш магазин!
Нам очень жаль, что данный товар вас разочаровал, поэтому хотели прояснить некоторые моменты:
отсутствие защитной пленки или пломбы, к сожалению, нами не контролируется, в таком виде продукция поступает нам от производителя. Некоторые товары содержат защиту, некоторые – нет, это зависит от мануфактуры изготовления. Однако мы заверяем вас, что вся косметика является новой и неиспользованной, и в бутылочке присутствует заявленный объем средства.
Обратите внимание на то, что мы являемся официальным дистрибьютором Elizavecca в Украине, мы закупаем продукцию у этого бренда напрямую, которая потом проходит сертификацию в Украине – так что подделка товара исключена. С сертификатами вы можете ознакомиться здесь https://sweetness.com.ua/content/37_garantiya-podlinnosti
Кроме того, убедиться в подлинности товара можно при помощи проверки защитного кода на упаковке. Проверка происходит на сайте производителя, так что вероятность подделки просто исключается.
Надеемся, эта информация будет для вас полезной. Будем рады и впредь видеть вас в числе наших клиентов!
Саютина Катя 28.08.2020 17:55:37
Заказик получила, очень быстро, и за подарочки большое спасибо !
Бойко Юлія 27.08.2020 10:51:54
Влюбилась в магазин после первого заказа.
Клиентоориентированность, ассортимент, цены, скорость - всё на высшем уровне! Так держать! Сделала заказ в полдень, а утром он уже был у меня. Спасибо Вам огромное, считайте что приобрели ещё одного постоянного клиента. Буду рекомендовать подругам.
Свирилина Ярослава 21.08.2020 13:15:51
Даже не знаю как не признаться вам в любви))) Обожаю!!! Как всегда хороший товар, отменный я бы сказал, мгновенная доставка, обалденные и приятные подарки, и как всегда отличный результат после. Что ещё нужно))) рекомендую однозначно, с вами уже около трёх лет!
Семенченко Наталья 19.08.2020 19:47:26
Мой любимый магазин с корейским уходом! Ассортимент, цены, скидки, акции, новинки, связь и доставка, подарки- вы лучшие! И маленькая просьбппросьба : пожалуйста, привезите снова viva la vita capsule serum от Lioele - очень крутое средство
Надыбаидзе Светлана 19.08.2020 16:00:49
Большое спасибо за заказ! Все получила быстро и даже подарочек!). Буду и дальше заказывать в этом магазине!
Мазур Віра 18.08.2020 21:28:31
Замовляю не перший раз :) дуже гарне обслуговування, швидка доставка. Оригінальна продукція. І крутезні подарочки. Дякую персоналу магазина і всім раджу купувати
Ермакова Светлана 08.08.2020 11:34:47
Отличный магазин.сделала заказ в субботу, но тк уехала,попросила сделать отправку в среду,так и сделали.молодцы!!!спасибо!по товару-все хорошо упаковано,покупаю не первый раз и остаюсь довольна.магазину-процветания!