Свиридюк Юлия 20.09.2020 20:35:22

Делаю заказ в этом магазине уже второй раз. Очень довольна и качеством продукции, и уровнем сервиса

Мочалова Ирина 16.09.2020 18:50:41

Заказывала тут в первый раз. И осталась под очень хорошим впечатлением. Большой ассортимент, хорошие скидки, очень оперативная работа сотрудников! И отдельное спасибо за приятные подарочки! Я прям реально очень рада, что нашла ваш магазин! Спасибо!

Максютенко Милена 15.09.2020 12:12:54

Одназначно лучший магазин корейской косметики! Всегда приятные цены и акции.А подарки такие не делает ни один магазин! Являюсь клиентом уже несколько лет и подсадила подруг)

Спасибо за вашу работу, вы супер!

Шавель Олена 11.09.2020 13:50:21

Всі сердечка однозначно

Шавель Олена 11.09.2020 13:49:07

Дякую Вам за оперативність, всім дуже задоволена, продукція дуже хороша))) також величезне дякую за подаруночки, дуже приємно)))

Литовченко Елена 10.09.2020 09:10:06

Огромное спасибо!

 

Спасибо что ВЫ есть)

 

Я удивлена и восхищена! Очень быстро обрабатываются заказы и оплаты. Очень Быстро отправляются посылки!

 

Приятные цены!  Еще и подарочки всегда)) приятно!

 

 

Я навеки ВАША! СПАСИБО!

Стасінкевич Марія 05.09.2020 22:21:20

Sweetness, ви чудові і прекрасно виконуєте свою роботу.Косметика якісна і ціни доступні. Персонал уважний і вічливий. Подарунки клієнтам - то взагалі апсейл вищого рівня. Але ось Вам напрямок для розвитку: сайт працює трохи криво і фільтри косметики не завжди відображають потребу клієнта. Як наслідок юзеру треба проскролювати 100500 непотрібних продуктів, що забирає час. А вишенька на торті - це відсутність мобільного застосунку. Знову ж таки адаптивність і UX сайту до розмірів маленького екрану залишає бажати кращого. Тому порада - інвестуйте менше в інсту, яка по суті працює як сторінка розхвалювання і без того розхвалених корейських продуктів та інвестуйте в мобільну розробку. Всім бобра :)

Sweetness Магазин 07.09.2020 12:34:38

Здравствуйте, Мария!
Благодарим за ваше участие и конструктивную критику! Нам важно слышать пожелания наших клиентов. Мы постоянно ведем работу над совершенствованием всех процессов и программ, обязательно улучшим сайт и мобильную версию.

Спасибо, что вы выбираете наш магазин и помогаете нам становиться лучше!

Сс Евгения 07.09.2020 09:31:53

Марія, приєднуюсь!

Товар доволі часто не вноситься по розділах, по серіях.

Не знаючи повну назву товару, - пошук може тривати більше години.

Фільтри в мобільній версіі працюють ДУЖЕ некоректно, при спробі ввійти на сторінку товару - злітають, при спробі відсортувати - також злітають!

Про це вже неодноразово писали в коментарях, але реакції немає, на жаль.

Щиро бажаю розвитку та покращення)))

Бурлуцкая Галина 04.09.2020 12:04:52

Прекрасный сервис! Большой выбор на любой вкус и бюджет, прекрасное обслуживание, быстрая отправка, плюс еще и подарочки. Абсолютно беспроблемный продавец, очень приятно работать!

Девочки, всем рекомендую. Продукция качественная, упаковка оригинальная.

Огромное благодарю!))

Кущ Елена 04.09.2020 08:22:31

Добрый день! Делаю заказы в магазине не первый год и всегда была довольна обслуживанием, но получив вчера свой очередной заказ была шокирована. Заказала сыворотку , она пришла в раскрытой коробочке, не закрыта крышечка, бутылочка не полная и что самое ужасное - в бутылочке простая вода. Ужас!!! Девочки, несколько раз ПОДУМАЙТЕ прежде чем делать заказ в этом магазине, НЕ СОВЕТУЮ, разочарована. 

IMG_20200903_185947.jpg

Романова Светлана 04.09.2020 18:32:29

Елена, я вот подумала. И БУДУ делать заказы, как начала в 2015 еще. У меня лично ни одной проблемы не было, и по отзывам вижу, как оперативно и адекватно девчата разруливают все спорные ситуации.

Информацию, да еще и с фото, конечно же выкладывать надо, но призывать подумать1! и не покупать (может на складе с наемными работниками проблема, может служба доставки постаралась, может сыворотка и правда, как вода по текстуре - такое бывает) не дождавшись ответа по ситуации от владелиц магазина - поспешно, на мой взгляд

Sweetness Магазин 04.09.2020 09:49:26

Здравствуйте, Елена!

Спасибо, что выбираете наш магазин!

Нам очень жаль, что данный товар вас разочаровал, поэтому хотели прояснить некоторые моменты:

отсутствие защитной пленки или пломбы, к сожалению, нами не контролируется, в таком виде продукция поступает нам от производителя. Некоторые товары содержат защиту, некоторые – нет, это зависит от мануфактуры изготовления. Однако мы заверяем вас, что вся косметика является новой и неиспользованной, и в бутылочке присутствует заявленный объем средства.

Обратите внимание на то, что мы являемся официальным дистрибьютором Elizavecca в Украине, мы закупаем продукцию у этого бренда напрямую, которая потом проходит сертификацию в Украине – так что подделка товара исключена. С сертификатами вы можете ознакомиться здесь https://sweetness.com.ua/content/37_garantiya-podlinnosti


Кроме того, убедиться в подлинности товара можно при помощи проверки защитного кода на упаковке. Проверка происходит на сайте производителя, так что вероятность подделки просто исключается.

Надеемся, эта информация будет для вас полезной. Будем рады и впредь видеть вас в числе наших клиентов!

Саютина Катя 28.08.2020 17:55:37

Заказик получила, очень быстро, и за подарочки большое спасибо !

Бойко Юлія 27.08.2020 10:51:54

Влюбилась в магазин после первого заказа. 

Клиентоориентированность, ассортимент, цены, скорость - всё на высшем уровне! Так держать! Сделала заказ в полдень, а утром он уже был у меня. Спасибо Вам огромное, считайте что приобрели ещё одного постоянного клиента. Буду рекомендовать подругам. 

Свирилина Ярослава 21.08.2020 13:15:51

Даже не знаю как не признаться вам в любви))) Обожаю!!! Как всегда хороший товар, отменный я бы сказал, мгновенная доставка, обалденные и приятные подарки, и как всегда отличный результат после. Что ещё нужно))) рекомендую однозначно, с вами уже около трёх лет!

Семенченко Наталья 19.08.2020 19:47:26

Мой любимый магазин с корейским уходом! Ассортимент, цены, скидки, акции, новинки, связь и доставка, подарки- вы лучшие!  И маленькая просьбппросьба : пожалуйста,  привезите снова viva la vita capsule serum от Lioele -  очень крутое средство 

Надыбаидзе Светлана 19.08.2020 16:00:49

Большое спасибо за заказ! Все получила быстро и даже подарочек!). Буду и дальше заказывать в этом магазине! 

Мазур Віра 18.08.2020 21:28:31

Замовляю не перший раз :) дуже гарне обслуговування, швидка доставка. Оригінальна продукція. І крутезні подарочки. Дякую персоналу магазина і всім раджу купувати

Ермакова Светлана 08.08.2020 11:34:47

 Отличный магазин.сделала заказ в субботу, но тк уехала,попросила сделать отправку в среду,так и сделали.молодцы!!!спасибо!по товару-все хорошо упаковано,покупаю не первый раз и остаюсь довольна.магазину-процветания!